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L’énergie évolue, ENGIE la simplifie

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Besoin de simplicité, de fiabilité, d’accompagnement au quotidien ? Suivez-nous, on vous dit tout pour gérer au mieux vos besoins d’énergie.

Des experts ENGIE… rien que pour vous

Ma conso : analysez vos consommations

Jusqu'à 8% d'économies d'énergie (*)

Au quotidien, maitrisez vos consommations

Mieux consommer, ça n’est pas sorcier. Quelques éco-gestes au quotidien, une pincée de connectivité et le tour est joué. Chez ENGIE, nous vous aidons concrètement à économiser l’énergie.

Ma conso est un outil gratuit spécialement conçu pour vous permettre de suivre l’évolution de votre consommation de gaz et/ou d’électricité et de réaliser jusqu’à 8% d’économie d’énergie(1). L’équation est simple : des informations complètes + des conseils personnalisés = une énergie mieux maîtrisée !

Maîtriser son énergie, c’est aussi choisir l’offre d’électricité et/ou de gaz naturel la mieux adaptée à vos besoins. Optez pour un prix fixe sur 3 ans tout en bénéficiant des éventuelles baisse du tarif réglementé avec Duo Ajust 3 ans(2). Vous avez un compteur Linky pour l’électricité ? Faites le choix d’Elec Weekend(3) pour profiter d’une réduction de 30% sur le prix de l’électricité le week-end(3). Parmi l’ensemble de nos offres d’énergie, il y en a forcément une qui est faite pour vous !

En complément de votre contrat d'énergie, une chaudière neuve, c’est une facture énergétique allégée. Pour vous aider à la choisir, ENGIE vous propose le simulateur « Choisir sa chaudière » : en quelques clics, découvrez la sélection de chaudières adaptées à vos besoins.  À la clé ? Jusqu’à 20 % d’économies(4)

Sans changer de chaudière, vous pouvez aussi faire jusqu’à 15% d’économie d’énergie(6) avec le thermostat connecté Nest. C’est simple : vous pilotez votre chauffage, même à distance depuis votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur.

Pannes, travaux ? Nous sommes là pour vous améliorer votre confort

C’est décidé : vous vous lancez dans des travaux d’économie d’énergie. Avec ENGIE, vous bénéficiez d’un accompagnement sur toute la ligne. Étude des besoins, maîtrise des délais, partenaires professionnels : tout est pensé pour votre confort.

Avec le réseau de partenaires ENGIE, partez du bon pied pour vos travaux de rénovation énergétique. ENGIE vous accompagne pour le choix d'un professionnel et met à votre disposition son réseau pour tous vos travaux d’installation et d’isolation. Le coup de pouce en plus ? Découvrez nos solutions de financement pour vos travaux.

Et pour les petites pannes du quotidien, nous avons aussi une solution. Nos services de dépannage vous garantissent une intervention à domicile en moins de 4h(7)  pour toutes les situations de fuite ou de panne (eau, gaz et électricité). Rapide, simple et efficace.

Des experts ENGIE… rien que pour vous

Parce que vous avez besoin de réponses personnalisées, ENGIE met à votre disposition son réseau d’experts. Au téléphone, mais aussi sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone, profitez de pages conseils, d’applications dédiées, d’outils connectés… Bref, de tout ce dont vous avez besoin en temps et en heure.

Avec votre Espace Client, consultez et payez vos factures en ligne, suivez vos consommations d’énergie, discutez avec nos conseillers, gérez votre contrat. L’avantage : cet espace est gratuit, sécurisé et accessible à tout moment. 

Des services et des offres pour les Professionnels aussi

Vous êtes artisan, commerçant ou entrepreneur et vous avez besoin de solutions adaptées pour développer votre activité ? Optez pour l’offre la plus avantageuse pour vous sur notre site dédié. Des exemples ? Sur l’électricité, l’offre Prix Fixe 3 ans garantit aux clients professionnels un prix bloqué pendant 3 ans(8)  et une réduction de 10% sur le prix du kWh la première année(9). De même, avec l’offre prix fixe pour le Gaz naturel, vous profitez d’un prix fixe pendant 3 ans(10)  et d’une réduction de 15%(11) la première année. Alors, qu’attendez-vous pour booster votre activité ?

(1) Pourcentage d’économies d’énergie observé sur la consommation de gaz naturel. Valable uniquement pour la plage de consommation annuelle de gaz naturel comprise entre 6 000 et 20 000 kWh. Economie d’énergie calculée par rapport au pourcentage d’évolution des consommations de gaz naturel entre un client non-inscrit au service Cap EcoConso (ancien nom du service Ma conso) et un client inscrit utilisant le service régulièrement en renseignant des index de son compteur. Etude ENGIE de comparaison de consommation réalisée sur 2 échantillons de 12 700 clients inscrits au service Cap EcoConso (ancien nom du service Ma conso) par rapport un panel de 12 700 clients non-inscrits ayant des profils de consommation similaires, sur la période de mai 2014 à mai 2015 par rapport à la même période l’année précédente. Une correction climatique a été effectuée pour annuler les effets du climat d’une année sur l’autre. L’utilisation du service Cap EcoConso (ancien nom du service Ma conso) est soumise à l’ouverture préalable d’un Espace Client.

(2) Offre de marché Duo Ajust 3 ans. En souscrivant à une offre de marché, vous pourrez revenir à tout moment et sans frais au Tarif Réglementé en gaz naturel et/ou en électricité si vous consommez moins de 30 000kWh/an en gaz naturel (si vous consommez plus de 30 000 kWh/an en gaz naturel, vous ne pourrez plus revenir au tarif réglementé en gaz naturel). Prix fixe hors évolution des impôts, taxes et contributions, de toute nature. Prix fixe du kWh HTT ajustable en cas de baisse moyenne du tarif réglementé pour le gaz naturel et/ou l’électricité. Cette baisse est acquise à la date anniversaire du contrat et s’applique sur les deux dernières années du contrat dans la limité de 7% sur 3 ans..

(3) Avec l’offre Elec Weekend d’une durée de 2 ans, bénéficiez d’heures creuses sur tout le weekend (du vendredi 23h au lundi 7h) et les soirs de la semaine (de 23h à 7h), à un prix du KWh TTC réduit de 30% par rapport au prix des heures pleines de l’offre Elec Weekend 2 ans. Offre à prix de marché électricité, indexée sur le tarif réglementé de l’électricité (prix hors évolution des impôts, taxes et contributions, de toute nature), réservée aux clients disposant d’un compteur communiquant LinkyTM. En souscrivant à une offre à prix de marché, vous restez libre à tout moment de revenir au tarif réglementé pour votre lieu de consommation, si vous en faites la demande.

(4) Source Ademe : site internet.

(6) Source Ademe : brochure «Se chauffer sans gaspiller», juillet 2015.

(7) Les Services Dépannage proposés sont des contrats individuels d’assistance n° 0802480-C assuré par Inter Partner Assistance.

Les garanties d’assistance sont :

Assurées par INTER PARTNER Assistance - Succursale pour la France, membre du groupe Axa Assistance, intervient sous la marque Axa assistance. Située 6, rue André Gide – 92320 Châtillon, inscrite au RCS de Nanterre sous le numéro 316 139 500, numéro de TVA intracommunautaire FR4231639500, société anonyme de droit belge au capital de 11 702 613 euros, entreprise d’assurance agréée par la Banque Nationale de Belgique (BNB) sous le numéro 0487, immatriculée au Registre des Personnes Morales de Bruxelles sous le numéro 415 591 055 dont le siège social est situé 166 Avenue Louise – 1050 Ixelles – Bruxelles Capitale – Belgique.

Gérées par CFCA, S.A.R.L. au capital de 8 000 euros - Siège Social rue Cervantès 33700 Mérignac, RCS de Bordeaux B 393 736 301, enregistrée au registre des intermédiaires d’assurance (www.orias.fr) en qualité de Courtier sous le numéro 07 003 072. Le contrat individuel d’assistance n° 0802480-C assuré par Inter Partner Assistance est distribué par ENGIE, S.A. au capital de 2 435 285 011 euros – Siège Social 1, Place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie, immatriculé au RCS de Nanterre sous le numéro 542 107 651, enregistré au registre des intermédiaires en assurance (www.orias.fr) en qualité de Mandataire d’intermédiaire d’assurance sous le numéro 08 028 831. ENGIE, et CFCA sont soumises au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel - 61 rue Taitbout - 75436 Paris.

(8) Offre de marché électricité d’une durée de 3 ans réservée aux clients professionnels ayant une puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA. En souscrivant une offre à prix de marché en électricité, si votre puissance est inférieure ou égale à 36 kVA, vous restez libre de revenir à tout moment au tarif réglementé pour votre lieu de consommation si vous en faites la demande. Prix fixe hors évolution des impôts, taxes et contributions de toute nature. L’offre électricité prix fixe est également disponible pour une durée d’un ou deux ans, voir conditions auprès de votre Conseiller Professionnel ENGIE.

(9) Cette réduction de 10% sur le prix du kWh hors toutes taxes la première année est valable pour toute souscription avant le 30 avril 2016 d’un contrat de vente d’électricité à prix fixe d’une durée de 3 ans, avec une puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA. Non cumulable avec toute autre réduction.

(10) Offre de marché gaz naturel d’une durée de 3 ans, réservée aux clients professionnels ayant une consommation annuelle inférieure à 300 000 kWh. Prix fixe hors évolution des impôts, taxes et contributions de toute nature. L’offre prix fixe gaz naturel est également disponible pour une durée d’un ou deux ans, voir conditions auprès de votre Conseiller Professionnel ENGIE.

(11) Cette réduction de 15% sur le prix du kWh hors toutes taxes la première année est valable pour toute souscription avant le 30 avril 2016 d’un contrat de vente de gaz naturel à prix fixe d’une durée de 3 ans, avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 300 000 kWh. Non cumulable avec toute autre réduction.

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