Qu’est-ce qui peut changer lors du renouvellement de mon offre ?

Votre offre, ses prix et sa durée peuvent être modifiés en selon les prix du marché du moment.
Vous serez informé de ces changements au plus tard 30 jours avant l’échéance de votre (vos) contrat(s).

En effet, ENGIE détermine les prix en fonction, notamment, de l’évolution des coûts d’approvisionnement sur les marchés de l’énergie et des réglementations en vigueur (boucliers tarifaires).

Le contexte actuel (crise ukrainienne, difficulté de production électrique…) a engendré une forte hausse des prix de l’énergie sur les marchés. Ils sont aujourd’hui plus élevés qu’il y a quelques années, au moment où vous avez souscrit votre offre. Tous les fournisseurs d’énergie font face au même contexte de prix élevés.

ENGIE prend en compte dans votre (vos) nouveau(x) contrat(s) les conditions de marché actuelles, entraînant ainsi une évolution de votre prix du kWh HTT et de votre abonnement HTT lors du renouvellement de votre(vos) contrat(s).