Offre Référence : pourquoi ai-je plusieurs lignes d'abonnements ?
Pour que l'énergie n'ait plus de secret pour vous, ENGIE a choisi la transparence en détaillant les éléments qui composent le prix de l'Offre Référence. Avant, nous avions un prix d'abonnement qui intégrait la partie acheminement (tarif facturé par les gestionnaires de réseaux Enedis et GRDF) ainsi que la partie Fourniture (ENGIE).
Désormais, nous avons décidé de vous afficher les deux tarifs distincts afin de vous apporter de la clarté. Ce n'est pas parce que vous avez désormais deux lignes d'abonnements que l'on vous facture deux fois l'abonnement.
Le prix sur les obligations est calculé par rapport à votre consommation. Il n'y a donc pas d'abonnement associé à ces coûts réglementaires.
ENGIE s'engage sur la stabilité des prix de son abonnement fourniture.
Il n'évolue pas pendant la période de votre contrat (conformément à vos CPV).