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Comment obtenir une aide financière au FSL ?

Si vous avez des difficultés financières, vous pouvez en dernier recours saisir le Fonds de Solidarité pour le Logement (FSL) pour obtenir une aide financière. Elle vous permettra d’assurer le paiement de vos factures d'électricité et de gaz naturel.

Après étude de votre dossier, le FSL décide d'accorder ou de refuser une aide financière et transmet sa décision à ENGIE. Cependant, avant de faire une demande d’aide FSL, vous pouvez vérifier votre éligibilité au chèque énergie. Il existe sur le site web consacré au dispositif, un simulateur pour connaître votre droit ou non à cette aide financière. Quelques clics suffisent pour vérifier votre éligibilité.

Lors de vos démarches, une fiche de renseignement peut vous être demandée : elle est disponible dans votre Espace client, onglet Mon contrat, parmi les documents importants téléchargeables.

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