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Est-ce que mon offre est compatible avec le service Mon alerte ?

Pour pouvoir activer le service gratuit Mon alerte, les conditions suivantes doivent êtres remplies :

  • Avoir souscrit à un contrat d'électricité ou un contrat de gaz (les contrats duaux ne sont pas éligibles)
  • Avoir un logement équipé d'un compteur communicant actif Linky ou Gazpar
  • Vous devez être mensualisé, c’est-à-dire payer une facture d’énergie tous les mois
  • Le service Facture en Ligne doit être activé

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