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Comment savoir si mon compte a été touché par l’attaque informatique du 17 avril 2020 ?

ENGIE a informé tous les clients concernés par email :

  • 10 000 clients pour lesquels un vol de données personnelles a été constaté, ont reçu un email le lundi 20 avril
  • 46 000 clients pour lesquels un vol de données a pu être effectué, ont reçu un email le 21 avril

Si vous avez reçu l’un de ces emails, nous vous invitons à recréer votre nouvel Espace Client et à utiliser un nouveau mot de passe.

Si vous utilisiez votre précédent mot de passe sur d’autres sites web, nous vous conseillons fortement de le modifier également sur tous les sites concernés.

Nous vous invitons à découvrir les dispositions prises par ENGIE

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