J'ai RDV avec un technicien, je ne retrouve plus la date et l'heure

Si vous venez de souscrire un contrat avec ENGIE, vous pouvez suivre l'évolution de votre dossier directement dans votre Espace Client.

Néanmoins, dans certains cas, le suivi en ligne n'est pas disponible. Si vous avez besoin de renseignements concernant un rendez-vous avec un technicien GRDF ou ENEDIS, nous vous invitons à contacter nos conseillers sur la messagerie ENGIE dans votre Espace Client ou bien par téléphone, email ou Messenger.

Si vous avez des questions concernant votre rendez-vous de mise en service, voici une vidéo qui vous apportera des informations complémentaires.