Comment reconduire mon contrat en offre de marché à prix fixe ?

Que vous ayez souscrit une offre de marché de gaz naturel et/ou électricité à prix fixe d’une durée de 1, 2 ou 3 ans, la reconduction se fait tacitement à échéance du contrat pour la même durée. Vous n’avez donc aucune démarche à entreprendre pour son renouvellement.

Les prix du gaz naturel et de l’électricité seront révisés à chaque échéance du contrat et vous serez informé au plus tard 30 jours avant cette échéance du nouveau prix qui vous sera appliqué à compter de la date de renouvellement de votre contrat.

Pendant les derniers mois de votre contrat, pensez donc à bien vérifier vos emails.

Pour connaître les dates de début et de fin de votre contrat, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique Mon contrat, onglet Mon contrat en détails.