Le renouvellement de mon contrat d'énergie, c'est quoi ?
Le renouvellement de votre offre de marché de gaz naturel et/ou électricité se fait tacitement à échéance du contrat. Vous n’avez donc aucune démarche à entreprendre !
30 jours avant l’échéance du ou des contrats concernés, vous serez informé de votre nouvelle offre d’énergie et des nouveaux prix. Ces derniers seront appliqués à compter de la date de renouvellement du ou des contrats.
La vidéo ci-dessous vous explique comment retrouver votre courrier de renouvellement dans votre Espace Client !
