Où consulter mon contrat (copie contrat) ?
Pour consulter les informations relatives à votre contrat, rendez-vous dans votre Espace Client dans la rubrique Mon Profil, onglet Mon Contrat puis paragraphe Mes Documents. Vous retrouverez dans cette sous-rubrique :
- votre contrat ;
- votre justificatif de domicile ;
- votre fiche de renseignement (pour effectuer une demande d’aide sociale).
Vous ne disposez pas encore d’Espace Client ? Pour télécharger votre justificatif de domicile et consulter vos factures 24h/24, créez-le gratuitement.
Notez aussi qu’au moment de la souscription, votre contrat ENGIE vous est toujours envoyé par mail et/ou courrier papier.
Retrouvez toutes les étapes de la création de votre compte dans la vidéo ci-dessous.