Comment déplacer, déposer, installer ou changer mon compteur ?

Pour déplacer, déposer, installer ou changer votre compteur et connaître les tarifs associés à ces prestations, vous devez appeler le service client ENGIE.

Sachez que toute installation de compteur doit être suivie d’une ouverture de compteur. Pour cela, vous devez souscrire un contrat d’électricité ou de gaz.

ENGIE s’occupe ensuite de faire la demande d’ouverture de compteur pour vous auprès des gestionnaires de réseau, Enedis et GRDF. Cette opération peut nécessiter l’intervention d’un technicien.

Attention, il est interdit de modifier soi-même son compteur ou son emplacement : seuls les agents d’Enedis et de GRDF peuvent le faire. En effet, les compteurs sont la propriété des collectivités locales, qu’elles louent aux distributeurs.

Pour désigner l’ouverture d’un compteur de gaz ou d’électricité, on parle aussi de mise en service.

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