Quand vais-je recevoir la facture de souscription ?

Vous recevrez votre première facture - ou facture de souscription - quelques jours après la mise en service de l’électricité et/ou du gaz dans votre logement.

Cette facture comprend :

• les frais de mise en service si vous avez déménagé ;
• le paiement en avance de deux mois d’abonnement en cas de déménagement, mais aussi de changement d’offre ou de changement de fournisseur pour le même logement.

Le montant de ces 2 mois d’abonnement sera bien sûr déduit de la facture suivante, et ne sera pas payé deux fois.