A quelle fréquence reçoit-on les factures ?
Cela dépend !
La majorité de nos clients ont opté pour la mensualisation, et reçoivent une facture annuelle. Pratique !
Avec la mensualisation, vous payez le même montant chaque mois pendant 11 mois (avec un ajustement le 12e mois si nécessaire). Ce montant correspond à une estimation de votre consommation mensuelle. Ce mode de paiement vous permet de recevoir une unique facture annuelle de régularisation à la fin de votre échéancier. Elle indique la différence entre le coût de l’énergie réelle consommée et les montants prélevés. Cela facilite votre budget et allège votre gestion administrative !
Si vous n’avez pas opté pour la mensualisation, vous recevez une facture bimestrielle tous les 2 mois. Elle vous permet de régler ce que vous consommez au fur et à mesure, avec des factures dont le montant peut varier fortement d’un mois à l’autre.
Pour savoir comment recevoir vos factures, consulter cette faq.