Comment obtenir une aide financière au FSL ?

Si vous avez des difficultés financières, vous pouvez contacter un travailleur social qui vous accompagnera pour obtenir une aide financière auprès du Conseil Départemental. Vous pouvez peut être bénéficier également du chèque énergie. 

Ce chèque vous permettra d’assurer le paiement de vos factures d'électricité et/ou de gaz naturel.

Après l'étude de votre dossier, la commission du FSL décide d'accorder ou de refuser une aide financière et transmet sa décision à ENGIE. Cependant, avant de faire votre demande, vous pouvez vérifier votre éligibilité via un simulateur sur le site web consacré au dispositif. Ce simulateur vous permettra de connaître votre droit ou non à cette aide financière. 

Lors de vos démarches, une fiche de renseignement peut vous être demandée : elle est disponible dans votre Espace Client, onglet Mon contrat, parmi les documents importants téléchargeables.

Nos conseils sur les Aides financières