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Vous déménagez : quelles démarches effectuer ?

Vous changez bientôt d’adresse et vous avez besoin d’un contrat d’électricité, de gaz ou les deux pour votre nouveau logement ? Rien de plus simple, vous pouvez nous faire votre demande de souscription en ligne à n’importe quel moment. À vrai dire, dès que vous connaissez votre nouvelle adresse, vous pouvez souscrire et résilier auprès d’ENGIE !

Pour éviter que vos énergies ne soient coupées trop tôt ou trop tard dans votre ancien logement, faites vos démarches de résiliation deux à trois semaines avant votre départ.

Pensez également à souscrire vos contrats assez tôt pour que l’électricité et/ou le gaz soient mis en service à votre arrivée dans votre nouveau logement.

Les étapes pour souscrire en ligne

Tout d’abord, remplissez le formulaire avec votre nouvelle adresse. Cela ne prend que quelques instants. Sachez que si vous êtes client chez nous, vous pouvez résilier votre contrat d’électricité et / ou de gaz naturel de votre ancien logement dans le même formulaire. Et ça, c’est un véritable gain de temps !

Si possible, munissez-vous :

  • Du Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’estimation de l’ancien occupant. Cela nous permettra de localiser le logement plus rapidement.
  • Du nom de l’ancien occupant.
  • De votre relevé de compteur pour être facturé au plus juste.
  • Et de votre IBAN.

Notre conseil : le jour du déménagement, n’oubliez pas de relever les compteurs de votre ancien et nouveau logement au cas où.

Et voilà, c’est réglé ! Vous allez recevoir votre contrat par email.

Pour plus de sérénité, vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre demande dans votre espace client. Quelques jours après votre déménagement, vous recevrez votre première facture et votre facture de résiliation ENGIE si vous en avez fait la demande.

Voilà, vous pouvez tranquillement terminer vos cartons, on s’occupe de tout !

Tout sur les démarches déménagement et l’énergie

Consultez notre boîte à outils pour un déménagement de contrats réussi... ou regarder notre vidéo pour tout comprendre en 1 minute 30 !

Les démarches déménagement électricité ENGIE sont les mêmes que les démarches déménagement gaz ENGIE.

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