Comment vérifier qu’un vendeur en téléphonie est bien accrédité par ENGIE ?

Vous avez été contacté au téléphone par ENGIE, mais vous avez un doute sur l’identité du vendeur ?

Lorsqu’un vendeur vous contacte par téléphone. Il est obligé de signifier qu’il travaille bien pour ENGIE pendant qu’il se présente. Exemple : « Bonjour, je suis « NOM et PRENOM » conseiller ENGIE ».

Nous pouvons vous recommander, en cas de doute, de rappeler le numéro d’appel qui s’est affiché sur votre téléphone. Vous tomberez chez ENGIE, et vous entendrez le cas échéant la musique d’accueil ainsi qu’un message.